Andreas Koch

Softwareentwicklung OSS/BSS
BearingPoint Infonova GmbH ist eine globale Management- und Technologieberatungsfirma mit ca. 16.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen  weltweit. Im deutschsprachigen Raum gibt es 12 Standorte in Österreich (Wien, Unterpremstätten), Deutschland (Frankfurt/Main, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf) und in der Schweiz (Zürich, Genf). Das Produkt welches am Standort in Unterpremstätten entwickelt wird findet seinen Einsatz im Telekommunikationsbereich. Es bietet kundenspezifische Lösungen für diverse Telekommunikationsunternehmen. Beispielsweise erlaubt das Produkt eine Order für ein Telekommunikationsservice zu tätigen wie z.B. Mobilfunk, Festnetz. Diese Order kann über ein Portal im Customer Self Management, durch den Kunden selbst erstellt werden. Hier werden nun bestimmte Prozesse ausgelöst, welche im Endeffekt dem Kunden erlauben den georderten Service zu verwenden bis hin zum Verwalten der Services und zur Kostenabrechnung. Die Hauptaufgabe in meinem Berufspraktikum war die Implementierung einer zentralen Komponente die es erlaubt Service Provider zu erstellen bis hin zur Verrechnung der Gebühren die zwischen Kunden und dem Provider auftreten sowie zwischen verschieden Service Providern. Diese Entwicklung fand in einem SCRUM Team statt. SCRUM ist eine spezielle Projektmanagementvariante die speziell bei Softwareentwicklungsunternehmen eingesetzt wird. Sie zeichnet sich vor allem durch die Agilität aus, da sehr schnell auf Änderungen bzw. auf Probleme reagiert werden kann.