{"id":29,"date":"2024-11-22T09:45:19","date_gmt":"2024-11-22T08:45:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/?page_id=29"},"modified":"2025-01-20T10:17:19","modified_gmt":"2025-01-20T09:17:19","slug":"studienplan","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/im-lehrgang\/studienplan\/","title":{"rendered":"Studienplan"},"content":{"rendered":"\n
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Aktueller Studienplan<\/h2>\n <\/div>\n
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\n 1. Semester<\/span>\n \n\n<\/svg> <\/h4>\n <\/a>\n \n \n
\n \n Bankbetriebslehre |\n Integrierte Lehrveranstaltung\n (IL)\n | Coursecode:\n b250381205<\/span>\n <\/div>\n Unterrichtssprache\n Deutsch<\/small>\n
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Bankrecht: Einlagengesch\u00e4ft & Kreditgesch\u00e4ft<\/h5>\n
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3.00<\/h5>\n ECTS<\/span>\n <\/div>\n
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2.00<\/h5>\n SWS<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n In der Lehrveranstaltung werden dem Bankrecht zuordenbare zentralen Themen Einlagengesch\u00e4ft, Kreditgesch\u00e4ft und Kreditsicherheitenrecht behandelt:\n\nDie Kerninhalte umfassen:\n[1] Regulatorische Rahmenbedingungen des Bankgesch\u00e4fts\n[2] Konto und Kontof\u00fchrung\n[3] Einlagengesch\u00e4ft\n[4] Zahlungsverkehr\n[5] Typen und Strukturen von Kreditfinanzierungen\n[6] Kreditvert\u00e4ge (CaseStudy) \n[7] Sonderfragen des Kreditgesch\u00e4fts: Eigenkapitalersatz, Einlagenr\u00fcckgew\u00e4hr, Kreditnehmerwechsel, Verbraucherkreditvertr\u00e4ge\n[8] Kreditsicherheiten: Pfandrecht, Sicherungs\u00fcbereignung, Eigentumsvorbehalt, Zession, B\u00fcrgschaft, Garantie, Dokumentenakkreditiv\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/button>\n \n
\n \n Retail Banking |\n Integrierte Lehrveranstaltung\n (IL)\n | Coursecode:\n m250752210<\/span>\n <\/div>\n Unterrichtssprache\n Deutsch<\/small>\n
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Produktmanagement im Retail Banking<\/h5>\n
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4.00<\/h5>\n ECTS<\/span>\n <\/div>\n
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2.00<\/h5>\n SWS<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n Die LV diskutiert die Produkte und Preisfindung im Gesch\u00e4ftsbereich Retail Banking. Besonderes Augenmerk gilt der Risiko- und Ertragssteuerung im Retail Banking-Gesch\u00e4ft von Seiten der Bank.\n\nDie Kerninhalte umfassen:\n[1] \u00dcbersicht Privat- und KMU-Kundenbereich; Produktpalette;\nBesonderheiten Privat- vs. KMU;\n[2] M\u00f6glichkeiten der Privat- und KMU-Kundenfinanzierung;\n[3] Kreditvergabe: Beurteilung der Kreditqualit\u00e4t; Sicherheiten; Prozesse bei Zahlungsverzug bzw. im Konkursfall; Kredit\u00fcberwachung und typische Covenants;\n[4] Besonderheiten in der privaten Immobilienfinanzierung; Grundkonzept Immobilienbewertung; Sicherheiten; Management des Zins\u00e4nderungsrisiko; zinsfreie Perioden;\n[5] Preisgestaltung: Kredite, Asset Management Fees, Serviceangebot (Giro\/Karten etc.);\n[6] Spezialprodukte Privatkundengesch\u00e4ft: Bausparen, Lebensversicherung; Cross-Selling.\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/button>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n
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\n 2. Semester<\/span>\n \n\n<\/svg> <\/h4>\n <\/a>\n \n \n
\n \n Marketing und Vertriebssteuerung |\n Integrierte Lehrveranstaltung\n (IL)\n | Coursecode:\n m250752106<\/span>\n <\/div>\n Unterrichtssprache\n Deutsch<\/small>\n
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CRM, Markt- und Kundenanalyse im Finanzsektor<\/h5>\n
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4.00<\/h5>\n ECTS<\/span>\n <\/div>\n
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2.00<\/h5>\n SWS<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n Die Kerninhalte sollen umfassen:\n[1] Allgemeine Kundentheorie: Typisierung und Segmentierung von Kund\/inn\/en, Erkennen von Kundenbed\u00fcrfnissen, Analyse des Risikoabsicherungsbedarfs, etc.;\n[2] Qualitative und quantitativ-statistische Methoden der Markt- und Kundenanalyse;\n[2] Analyse Neukund\/inn\/en bzw. neue M\u00e4rkte: Markt- und Kundenanalyse zur Unterst\u00fctzung vertrieblicher Vorhaben wie Markteintritt, Erschlie\u00dfung von Kundengruppen- oder Segmenten, Lebenszyklusmodelle;\n[3] Analyse Bestandskund\/inn\/en: Kundenclustering, CRM zur Erh\u00f6hung der Cross Selling Rate, Sch\u00e4tzung von Kaufwahrscheinlichkeiten, Key Account Management.\nOptionale Inhalte k\u00f6nnen umfassen:\n[4] Wahl von Vertriebsstrategien in Abh\u00e4ngigkeit von Kundenbed\u00fcrfnissen und -gruppen;\n[5] CRM M\u00f6glichkeiten durch den Einsatz von E-Commerce L\u00f6sungen.\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/button>\n \n
\n \n Marketing und Vertriebssteuerung |\n Integrierte Lehrveranstaltung\n (IL)\n | Coursecode:\n m250752311<\/span>\n <\/div>\n Unterrichtssprache\n Deutsch<\/small>\n
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Innovative Gesch\u00e4ftsmodelle im Retail Banking<\/h5>\n
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4.00<\/h5>\n ECTS<\/span>\n <\/div>\n
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2.00<\/h5>\n SWS<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n Die LV diskutiert unterschiedliche Gesch\u00e4ftsmodelle im Bereich des Retail Banking.\n\nDie Kerninhalte umfassen:\n[1] Konsequente Ausrichtung der Bankdienstleistungen an den unmittelbaren Kundenbed\u00fcrfnissen (\u201eKundenzentrierung\u201c);\n[2] Alternative Vertriebsstrukturen: Filialzentrierte Multikanalstrategie, Direktbanken und mediale Vertriebsstrategie, Mobiler Vertrieb;\n[3] Vernetzung der einzelnen Vertriebswege zur Befriedigung der Bed\u00fcrfnisse hybrider Bankkund\/inn\/en (\u201eKund\/inn\/enerlebnis\u201c);\n[4] Unternehmerische Entscheidungen im Zusammenhang mit dem Produktportfolio;\n[5] Digitale Technologien, mobile Kommunikationsformen und soziale Medien als integrativer Bestandteil von anpassungsf\u00e4higen Gesch\u00e4ftsmodellen;\n[6] Erweiterung von Gesch\u00e4ftsfeldern und die Rolle branchenfremder Wettbewerber\/innen;\n[7] Etablierung von schlanken und effizienten Gesch\u00e4ftsprozessen.\nOptionale Inhalte k\u00f6nnen umfassen:\n[8] Innovative Marketingstrategien.\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/button>\n \n
\n \n Marketing und Vertriebssteuerung |\n Projektarbeit\n (PA)\n | Coursecode:\n m250752312<\/span>\n <\/div>\n Unterrichtssprache\n Deutsch<\/small>\n
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Vertriebssteuerung im Bankensektor<\/h5>\n
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5.00<\/h5>\n ECTS<\/span>\n <\/div>\n
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2.00<\/h5>\n SWS<\/span>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n\n \n Die LV behandelt wesentliche Komponenten einer strategischen und operativen Vertriebssteuerung in einer Bank. Neben den funktionalen Aufgaben werden auch die rechtlichen\/regulatorischen Rahmenbedingungen erarbeitet.\n\nDie Kerninhalte sollen umfassen:\n[1] Vertriebspolitik und Vertriebsorganisation; Multikanalvertrieb;\n[2] Vertriebsplanung; \n[3] Strategisches vs. Operatives Vertriebscontrolling; Reporting und Benchmarking, Kennzahlen, SOLL-IST Analyse, Steuerungsma\u00dfnahmen;\n[4] Anreizsysteme f\u00fcr Vertriebsmitarbeiter\/innen (ZV, Entlohnung etc.);\n[5] Rechliche Rahmenbedingungen (Konsumentenschutz, Steuerrecht, derzeit MiFid II etc.) und Einfluss der Regulierung;\n[6] Anwendung der Lehrinhalte im Rahmen einer Case Study.\nOptionale Inhalte k\u00f6nnen umfassen:\n[7] Beispiele m\u00f6glicher Probleme in der Vertriebssteuerung;\n[8] Vertrieb \u00fcber das Internet und neue Kommunikationskan\u00e4le.\n <\/div>\n\n <\/div>\n <\/button>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Eine \u00dcbersicht aller Lehrveranstaltungen finden Sie hier. <\/p>\n","protected":false},"author":143,"featured_media":0,"parent":5,"menu_order":20,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"acf":[],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/users\/143"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30,"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29\/revisions\/30"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.fh-joanneum.at\/certified-retail-banking-expert\/certificate_programme\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}