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Department Management und Business

Versicherungs-Vertriebsmanagement

Im Lehrgang

Der Lehrgang Versicherungs-Vertriebsmanagement

Der Zertifikatslehrgang Versicherungs-Vertriebsmanagement vermittelt ein fundiertes und praxisnahes Verständnis für zentrale Erfolgsfaktoren im modernen Versicherungsvertrieb. Im Fokus steht die Vertiefung von Vertriebsmodellen sowie Ziel- und Steuerungssystemen, ergänzt durch die Analyse relevanter Performance-Logiken – von der Bestands- und Neugeschäftssteuerung bis hin zu Aktivitäts- und Ergebniskennzahlen.

Darüber hinaus werden Kenntnisse in CRM sowie in der Markt- und Kundenanalyse aufgebaut, um eine kundenwertorientierte Vertriebssteuerung und eine zielgerichtete Marktbearbeitung zu ermöglichen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Fähigkeit, Risikoprofile und Deckungsbedarfe zu beurteilen und daraus passgenaue Deckungskonzepte sowie Beratungsansätze abzuleiten.

Ergänzend vermittelt der Lehrgang ein Verständnis der rechtlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen im Versicherungsvertrieb und zeigt deren Auswirkungen auf Beratung, Prozesse und Steuerung auf. Abgerundet wird das Programm durch die Auseinandersetzung mit innovativen Geschäftsmodellen und digitalen Vertriebsansätzen – etwa Plattformlösungen, hybride Beratungsformen oder neue Customer Journeys – und deren Bedeutung für die zukünftige Wettbewerbsfähigkeit in der Versicherungsbranche.

Worauf kann ich mich im Lehrgang spezialisieren?

Kunden-, Markt- und Potenzialanalyse

Im Lehrgang erfolgt eine Vertiefung von Methoden zur Kunden-, Markt- und Potenzialanalyse, einschließlich Segmentierung, Kundenwert- und Bedarfslogik sowie der Ableitung von Go-to-Market-Ansätzen.

Steuerungsinstrumente im Vertrieb

Es wird die Fähigkeit aufgebaut, Steuerungsinstrumente für Vertriebsorganisationen zu konzipieren und anzuwenden, etwa Zielsysteme, KPI-Setups, Vertriebscontrolling sowie Anreiz- und Maßnahmenlogiken.

Praxisorientierte Fallstudien und Simulationen

Die Bearbeitung komplexer, praxisrelevanter Vertriebs- und Steuerungsfälle (Insurance Case Studies) sowie die Entscheidungsfähigkeit in simulationsbasierten Szenarien, etwa in einer Unternehmenssimulation Versicherung, stehen im Fokus.

Umsetzung von Vertriebsinitiativen

Zudem wird die Fähigkeit vermittelt, Vertriebsinitiativen als Projekte zu planen und umzusetzen – beispielsweise im Einsatz von CRM- und Sales-Tools, in der Prozess- und Organisationsentwicklung oder bei der Umsetzung neuer Vertriebsmodelle – und deren Wirkung zu evaluieren.

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