Services

IT-Helpdesk

 

Hier finden Sie einige Informationen über den IT-Helpdesk der FH JOANNEUM.

Unsere Betriebszeiten

  • Mo. – Do.: 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr
  • Fr.: 08:00 Uhr bis 15:00 Uhr.

Während der Sommerferien, Semester- und Osterferien befindet sich der Helpdesk im eingeschränkten Betrieb:

  • Mo. – Do.: 08:30 Uhr bis 15:30 Uhr
  • Fr.: 08:30 Uhr bis 14:00 Uhr
Erweiterter IT Support
Für Studierende und Lehrende der berufsbegleitenden Studiengänge und Lehrgänge:
  • Do.: 17:00 bis 22:00 Uhr
  • Fr.: 15:00 bis 22:00 Uhr
  • Sa.: 08:00 bis 16:00 Uhr

Die ZIT-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort können persönlich

  • an der FH JOANNEUM Graz in der Eggenberger Allee 11, Raum 308

oder

  • an der FH JOANNEUM Kapfenberg im Gebäude B, Raum B14

kontaktiert werden.

In den lehrveranstaltungsfreien Zeiten besteht kein Support für berufsbegleitende Studiengänge.

Tipp:

Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Zentralen IT-Services im Intranet unter inside.fh-joanneum.at/abt/zit. Der Zugang ist nur aus dem Netzwerk der FH JOANNEUM oder über eine Verbindung via VPN möglich.