Services
IT-Helpdesk
Hier finden Sie einige Informationen über den IT-Helpdesk der FH JOANNEUM.
Unsere Betriebszeiten
- MO, DI, DO: 08:00–16:00 Uhr
- MI: 08:00-17:00 Uhr
- FR: 08:00–15:00 Uhr
Während der Sommerferien, Semester- und Osterferien befindet sich der Helpdesk im eingeschränkten Betrieb:
- MO – DO: 08:30–15:30 Uhr
- FR: 08:30–14:00 Uhr
Erweiterter IT Support
Für Studierende und Lehrende der berufsbegleitenden Studiengänge und Lehrgänge:
- DO: 17:00 bis 22:00 Uhr
- FR: 15:00 bis 22:00 Uhr
- SA: 08:00 bis 16:00 Uhr
Die ZIT-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort können persönlich
- an der FH JOANNEUM Graz in der Eggenberger Allee 11, Raum 308
oder
- an der FH JOANNEUM Kapfenberg im Gebäude B, Raum B14
kontaktiert werden.
In den lehrveranstaltungsfreien Zeiten besteht kein Support für berufsbegleitende Studiengänge.
Unsere IT-Services
Nachstehend finden Sie eine Übersicht unserer wichtigsten IT-Services.
Tipp:
Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite der Zentralen IT-Services im Intranet unter inside.fh-joanneum.at/abt/zit. Der Zugang ist nur aus dem Netzwerk der FH JOANNEUM oder über eine Verbindung via VPN möglich.