Jobbezeichnung: Praktikant im Bereich Qualitäts- und Risikomanagement
Zeitraum des Praktikums: März 2026 – Mai 2026
Unternehmen: Steiermärkische Krankenanstaltengesellschaft m.b.H.
Das waren meine Aufgaben:
- Strukturierte Erfassung und digitale Dokumentation von Befragungsdaten
- Recherche und Aufbereitung qualitäts- und risikorelevanter Informationen
- Vergleich und Analyse unterschiedlicher Fragebogenversionen
- Strukturierte Darstellung von Befragungsergebnissen, Rückmeldungen und Verbesserungszielen in Excel
- Unterstützung bei der Aufarbeitung der stationären Patientenbefragung
- Mitarbeit bei Dokumentations-, Protokollführungs- und Organisationstätigkeiten
- Aufbereitung von Vorschlägen und Formulierungsideen zum Thema Beschwerdemanagement auf der Homepage
- Recherche und Aktualisierung von Zuweiser- und Krankenhauskontaktdaten
- Teilnahme an Jour fixes und an einem Treffen der Qualitäts- und Risikobeauftragten der LKH
Warum mir mein Praktikum Spaß gemacht hat:
Mir hat mein Praktikum besonders wegen der angenehmen und offenen Atmosphäre im Team gefallen. Ich hatte das Gefühl, dass ich Fragen stellen konnte, wenn etwas unklar war, und dass ich auch ehrlich sagen konnte, wenn ich bei einer Aufgabe noch unsicher war. Gleichzeitig konnte ich viele Aufgaben in Ruhe bearbeiten, ohne unnötigen Druck zu haben. Das hat mir geholfen, konzentriert und sorgfältig zu arbeiten.
Besonders positiv fand ich auch, dass im Fachbereich viel Wert auf Austausch und Zusammenarbeit gelegt wird. Obwohl die Mitarbeiter:innen teilweise unterschiedliche Aufgabenbereiche haben, werden viele Themen gemeinsam besprochen und miteinander verbunden. Dadurch konnte ich sehen, wie wichtig Kommunikation und ein guter Überblick im Qualitäts- und Risikomanagement sind.
Was habe ich in meinem Praktikum gelernt:
Während meines Praktikums konnte ich fachliche und persönliche Erfahrungen sammeln. Besonders durch die unterschiedlichen Recherche- und Aufbereitungsaufgaben habe ich besser verstanden, wie vielfältig die Arbeit im Qualitäts- und Risikomanagement sein kann. Dabei wurde mir bewusst, wie wichtig es ist, Informationen aus verschiedenen Bereichen zu sammeln, zu vergleichen und verständlich darzustellen.
Außerdem habe ich gelernt, Aufgaben strukturiert und mit einem guten Überblick zu bearbeiten. Auch die Zusammenarbeit im Team war für mich eine wichtige Erfahrung, da ich gesehen habe, wie hilfreich Austausch, Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Arbeitsalltag sind. Insgesamt konnte ich durch das Praktikum einen besseren Einblick in den Fachbereich gewinnen und Erfahrungen sammeln, die für meine weitere berufliche Orientierung hilfreich sind.
Coole Erlebnisse und Erfolge:
Ein besonderes Erlebnis während meines Praktikums war die Teilnahme an einem Treffen der Qualitäts- und Risikobeauftragten der LKH. Dadurch konnte ich einen Einblick in den fachlichen Austausch zwischen verschiedenen Standorten bekommen und sehen, welche Themen im Qualitäts- und Risikomanagement gemeinsam besprochen werden. Für mich war es spannend zu sehen, wie unterschiedliche Erfahrungen und Sichtweisen aus den LKH in die gemeinsame Arbeit einfließen.
So bin ich auf das Praktikum aufmerksam geworden:
Auf das Praktikum bin ich über das eHealth Forum aufmerksam geworden. Dort gab es ein Info-Sheet mit Kooperationspartnern und möglichen Praktikumsgebern, in dem auch die KAGes angeführt war. Da mich eine Praktikumsstelle im Gesundheitswesen und im Bereich Qualitäts- und Risikomanagement interessiert hat, habe ich mich daraufhin bei der KAGes beworben.
