Das Projekt SAGE: Senior Traveller for Sustainability and Cultural Heritage (SI-AT000235) wird im Rahmen des Interreg-Programms Slowenien – Österreich durch den Europäischen Fonds für regionale Entwicklung (EFRE) kofinanziert.
Der demografische Wandel verändert den Tourismus nachhaltig. Eine Zielgruppe gewinnt dabei zunehmend an Bedeutung: ältere Reisende, die Wert auf Gesundheit, Komfort, Sicherheit, soziale Begegnungen und authentische Erlebnisse legen. Die Region, seit Jahren bekannt für ihr heilkräftiges Thermalwasser, ihre regionale Kulinarik und ihre landschaftliche Vielfalt, bietet dafür ideale Voraussetzungen.
Eine neue Projektpartnerschaft widmet sich genau dieser Entwicklung. Ziel ist es, die Bedürfnisse älterer Gäste systematisch zu analysieren und praxisnahe Grundlagen für seniorenfreundliche Tourismusangebote zu schaffen.
Wissenschaftliche Erkenntnisse als Basis für neue Angebote
Ein zentraler Bestandteil des Projekts war ein Workshop am 12. Jänner an der FH JOANNEUM Bad Gleichenberg, an dem Vertreter:innen regionaler Tourismusbetriebe teilnahmen. Die wissenschaftliche Grundlage lieferte das Institut Gesundheits- und Tourismusmanagement der FH JOANNEUM.
Basierend auf der Analyse internationaler Studien sowie qualitativer Interviews mit älteren Reisenden wurde deutlich: Seniorenfreundlichkeit geht weit über bauliche Barrierefreiheit hinaus.
Was seniorenfreundlichen Tourismus wirklich ausmacht
Die Forschungsergebnisse zeigen, dass ältere Reisende besonders auf folgende Aspekte achten:
- hoher Komfort und sichere Rahmenbedingen
- gut lesbare Beschilderungen und klare Wegführen
- eine angemessene Programmdichte ohne Zeitdruck
- ausreichend Erholungsphasen
- verständliche, verlässliche und leicht zugängliche Informationen
Erst die Kombination dieser Faktoren schafft ein rundum positives Reiseerlebnis für ältere Gäste.
Praxisnahe Reisebausteine für Tourismusbetriebe
Die Agentur SPIRIT OF REGIONS brachte ihre über 25-jährige Erfahrung in der Konzeption und Vermarktung hochwertiger Gruppenreisen in das Projekt ein. Aufbauend auf den wissenschaftlichen Erkenntnissen wurden neue Reisebausteine für ältere Zielgruppen vorgestellt. Dieser verbinden gezielt
- regionale Kultur
- Kulinarik
- sanfte Bewegung
- persönliche Begegnungen mit der lokalen Bevölkerung
Tourismusbetriebe können diese Bausteine flexibel in bestehende Angebote integrieren und so ihr Portfolio gezielt erweitern.
Nachhaltigkeit und barrierearme Kommunikation im Fokus
Ein weiterer Schwerpunkt lag auf nachhaltigem Tourismus und zeitgemäßer Kommunikation. Diskutiert wurden u.a.
- klimafreundliche Anreisemöglichkeiten, etwa mit dem Bus
- barrierearme, verständliche digitale Kommunikation
- klare Informationen vor, während und nach der Reise
Gerade für ältere Reisende spielen soziale Kontakte eine zentrale Rolle – sowohl innerhalb der Reisegruppe als auch im direkten Austausch mit Menschen aus der Region.
Ausblick: Zertifizierung für seniorenfreundliche Tourismusangebote
Der Workshop lieferte eine fundierte Grundlage für Betriebe, die ihre Angebote gezielt seniorenfreundlich weiterentwickeln möchten. Interessierte Tourismusbetriebe und Organisationen sind eingeladen, sich an den nächsten Projektschritten zu beteiligen.
Geplant ist u.a. eine Zertifizierung für seniorenfreundliche Tourismusbetriebe, mit der besonders engagierte Anbieter:innen ausgezeichnet werden sollen – ein wichtiger Schritt hin zu einem zukunftsfähigen, nachhaltigen und inklusiven Tourismus in der Region.
Mehr Informationen zum Projekt SAGE finden sich auf den Webseiten der FH JOANNEUM Bad Gleichenberg sowie SPIRIT OF REGIONS.
