Melanie Gödl

Jobbezeichnung: Anstellung als Information Security Officer
Zeitraum des Praktikums: Februar 2023 bis Mai 2023
Unternehmen: Die x-tention Informationstechnologie GmbH bietet intelligente IT-Gesamtlösungen für das Gesundheits- und Sozialwesen und die Industrie an. Schwerpunkte des Unternehmens sind Beratung und die Implementierung von Software.

Das waren meine Aufgaben:

• Bearbeitung und Erstellung von Richtlinien / Dokumenten und Prozessbeschreibungen in den Bereichen Informationssicherheit, Datenschutz sowie dem Qualitätsmanagement
• Durchführung eines Projekts zum Thema Phishing in der kompletten x-tention Gruppe inklusive Kund:innenbetreuung
• Beschäftigung mit den gängigsten Standards und Normen im österreichischen, deutschen und schweizer Umfeld im Bereich der Informationssicherheit und des Datenschutzes
• Erstellung eines Security Whitepapers für MACH (Medical Application Connection Hub), das wichtige Informationen zu den Themen wie Terms and Conditions sowie Compliance enthält und dazu dient, Kund:innen und Mitarbeiter:innen über die Sicherheitsrichtlinien und -maßnahmen zu informieren

Warum mir mein Praktikum Spaß gemacht hat:

• Möglichkeit, praktische Erfahrungen in den Bereichen eHealth, Informatik und im Gesundheitswesens zu sammeln
• Praktische Anwendung und tieferes Verständnis meiner theoretischen Kenntnisse aus dem Studium und wie diese in der realen Arbeitswelt funktionieren
• Zusammenarbeit mit erfahrenen Fachleuten und Personen aus dem Gesundheitswesen sowie Einblicke in deren Arbeitsalltag und die Branche
• Gefühl Teil eines Teams zu sein durch Unterstützung und Offenheit der Arbeitskolleg:innen
• Weiterentwicklung meiner organisatorischen und kommunikativen Fährigkeiten, Verbesserung meiner Problemlösungsfähigkeiten und mehr Sicherheit im Umgang mit Kund:innen
• Chance, an verschiedenen Projekten mitzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen

Was habe ich in meinem Praktikum gelernt:

• Anwendung meines theoretisches Wissens zur Wahl medizinischer Standards und Dokumentationsformen in der Praxis und deren Einfluss auf das Endergebnis
• Erleben und Erfragen des Backupmanagements, der Serverkonfiguration etc. in der Realität im Zuge einer Führung durch die Rechenzentren der Firma
• Kennenlernen von Qualitäts- und Projektmanagement sowie Standards und Normen durch das Mitwirken bei der ISO-Zertifizierung und des damit verbundenen Audits etc. im Alltag
• Kommunikation und Vermittlung technischer Informationen und Aspekte von IT-Seite, sodass diese für Kund:innen einfach und verständlich sind

Coole Erlebnisse und Erfolge:

Eines der besten Dinge war die Dienstreise inklusive Übernachtung am Standort in Wien, wo ich beim Datenschutz-JF teilnehmen durfte. Bei einem anschließenden gemeinsamen Abendessen habe ich meine Kolleg:innen besser kennenlernen dürfen.

Was mich auch sehr gefreut hat war, dass ich schon nach kurzer Zeit ein eigenes Projekt zugeteilt bekommen habe und mich mein Vorgesetzter bezüglich meiner professionellen Vorgehensweise sehr gelobt hat.

Für mich persönlich war das Thema der Guidelineerstellung das größte Highlight. Als ich dieses Thema mit meiner Kollegin abgeschlossen habe, war ich stolz auf mich, dass ich die Inhalte und den technischen Aufbau komplett verstanden habe und wir das Projekt gemeinsam auch perfekt umgesetzt haben − von mehreren Seiten gab es hier Lob.

So bin ich auf das Praktikum aufmerksam geworden:

Ich bin durch eine Internetrecherche auf das Unternehmen gestoßen und habe daraufhin eine Initiativbewerbung an das Unternehmen gesendet und wurde im Anschluss für ein Bewerbungsgespräch eingeladen.